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我院召开医患沟通座谈会
作者：jzdsrmyy 来源：本站 发表时间：2018/11/12 15:00:44 点击：1904
11月1日，我院召开医患沟通座谈会，党委书记张撰荣，及各有关职能部门负责人、各科护士长和患者代表参加此次座谈。
护理部主任王清芬首先对前来参加医患沟通座谈会的患者代及家属，表示衷心的欢迎与感谢。张书记强调了构建和谐医患关系的重要性，通过定期召开医患沟通座谈会，及时听取患者对医院的意见与建议，从而提医疗服务水平，更好地为患者提供优质服务。
座谈会上各位患者代表踊跃发言,对我院良好的医疗技术和医疗服务予以了充分肯定。特别是对我院的服务赞不绝口。
内科有一位患者感动道：我们内科护士做得特别好，现在天冷了，护士们半夜里给我们盖被子，蹑手蹑脚地怕打扰到我们休息。还有一位八十多岁无人看护的老年患者，夜晚烦燥不安，要求护士让其坐在轮椅上再坐回床上，就这样一次次的反复，护士就像家属一样培护在其身侧，不厌其烦地满足老人的需求，直到患者安静下来为止。
患者代表同时也对我院在管理方面存在的不足提出了5条建议。有关职能部门对病人及家属代表提出的问题作了详细的记录和解答，气氛和谐融洽，其乐融融。
最后，张书记感谢大家提出的宝贵意见，表示今后医院各科室医护人员还将再接再厉，继续做好本职工作，针对座谈会上病人代表提出的问题认真加以梳理，之后分解到各个相关部门进行落实整改，提高医院的服务质量，提升医院的社会形象，建立和谐融洽的医患关系，更好地服务于广大患者。
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